نویسنده: tehit

اگر شما هم صاحب یک کسب و کار هستید حتما برای اینکه با درون سازمان خود ارتباط بگیرید و منابع خود را به صورت ارتباط

تلفن گویا که به منشی دیجیتال هوشمند هم مشهور است، در چند سال اخیر مورد استقبال بسیاری از کسب و کارها قرار گرفته است. در

اتصال ویپ به crm،  کسب و کارهای دنیای امروز شرایطی را فراهم آورده است تا ارتباط صاحب کسب و کار و مشتری به شکلی قانونمند

مرکز تلفن ویپ یا همان مرکز تلفن VoIP یکی از بروزترین و پیشرفته ترین فناوری های جهان محسوب می شود که از طریق آن صدا

voip gateway دستگاهی است که به شبکه تلفن متصل می شود. وظیفه اصلی این دستگاه  ضبط و تبدیل گفتار انسان از حالت آنالوگ به دیجیتال 

مراکز تماس به عنوان صدای خدمات مشتری برای بسیاری از شرکت ها در سراسر جهان عمل می کنند. آنها برای دهه ها اینچنین بودند. اما 

آیا تفاوت میان CRM و نرم افزار مرکز تماس را می دانید؟ سیستم CRM ممکن است یکی از دسته نرم افزارهای مرکز تماس باشد، اما